¿Puedo reimprimir un fotolibro sin volver a enviarlo?

Si, totalmente! Si hiciste un fotolibro o cualquier otro producto en nuestro editor online y no lo borraste, podés entrar nuevamente en tu proyecto y hacer click en el botón "comprar". Al hacer esto el proyecto volverá a aparecer en la pantalla de "tus proyectos enviados listos para comprar".

Desde ahí podrás solicitarlo nuevamente siguiendo los mismos pasos que diste oportunamente, cuando solicitaste por primera vez tu producto.

Si hiciste tu fotolibro con el software de computadora, nuestro sistema mantiene una copia de tu pedido durante 8 semanas. Luego de ese tiempo, el pedido es eliminado automáticamente de nuestro servidor.

Si aún no transcurrieron 8 semanas desde tu pedido, para solicitar una reimpresión, ingresá en nuestro sitio web y logueate con tu e-mail y password.

A continuación accedé al historial de pedidos, identificá el producto que querés volver a imprimir y hacé click en el ícono de "solicitar copias". Al hacer esto el producto volverá a aparecer en la pantalla de "pedidos pendientes".

Desde ahí podrás solicitarlo nuevamente siguiendo los mismos pasos que diste oportunamente, cuando solicitaste por primera vez tu producto.

Luego de transcurridas las 8 semanas desde tu pedido, como el producto ya no se encuentra en el servidor, deberás abrir tu trabajo en el software de Fábrica de Fotolibros y hacer click en "Enviar a Fábrica de Fotolibros". De esa forma volverás a enviarnos tu trabajo, por lo tanto, antes de hacerlo y si lo considerás necesario, podrás modificarlo cuanto lo desees.

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