109 Comentarios

  1. Hola! Estoy creando un fotolibro apaisado de 27,9 x 21,6. Y tengo 3 consultas.
    La primera tiene que ver con que al ingresar, me aparece el informe de validación y me dice en dos páginas MARCO DE IMAGEN VACÍO (qué significa eso y cómo lo soluciono)
    La 2da tiene que ver con que una imagen me dice que tiene baja resolución 117 DPI, eso al imprimirlo se va a ver mal?
    Y la 3era me gustaría saber si el diseño de 9 fotos en una página queda muy chico en la medida que elegí, no logro darme cuenta como quedaría.
    Desde ya muchas gracias!!

    Reply
    • Hola Eliana! Voy respondiendo a tus consultas:
      1. Marcos de imágenes vacíos: son contenedores de fotos sin fotos. El soft te alerta sobre eso para que estés al tanto. Quizás los hayas puesto en el diseño y quedaron vacíos (en ese caso conviene eliminarlos así no te sale más esa alerta) o puede ser que no los veas si accidentalmente los arrastraste por fuera del área de la página. En ese caso no pasa nada, ya que no van a salir impresos.
      2. Baja resolución significa que puede llegar a salir pixelada la imagen en la impresión. Si no querés correr el riesgo, te sugiero que achiques la foto en el diseño para que ocupe menos espacio.
      3. La grilla de 9 fotos es con fotos chiquitas. Hay varias fotos publicadas en el blog con diseños de ese estilo como para referencia. Acá te dejo link a uno de ellos: el fotolibro es de 21×21, tené en cuenta que en tu diseño los rectángulos seguramente serán apaisados y un poco más anchos, pero el alto es el mismo: https://www.fabricadefotolibros.com/blog/coleccion-jane-ideal-para-anuarios-con-tapas-en-5-colores-para-descargar-gratis-y-completar-con-tus-fotos-en-el-soft-de-compu/
      Avisanos cualquier otra duda.
      Saludos!

      Reply
  2. Hola! Como estan? Si encargo un fotolibro cuadrado de 21×21 de vacaciones cuantas fotos puedo colocar en las 22 hojas?
    Muchas gracias!
    Saludos

    Reply
  3. Otra consulta, si yo me instalo el software en mi computadora, mi hna se lo puede instalar en la suya y entrar con mis datos así ambas podemos armar el foto libro? La ayuda es super necesaria si vamos a agregar más de 100 fotos…

    gracias de nuevoo

    Reply
    • Hola Mariana! No, las instalaciones de soft son independientes. Si quieren trabajar sobre el mismo fotolibro, tendrías que «exportar» el diseño que estás haciendo. Cuando elegís «exportar» se genera un archivo .dlp como los que compartimos nosotros en el blog. Le pasás ese archivo .dlp a tu hermana, y ella deberá «importarlo» en el soft y ahí sigue trabajando. Cuando termina ella, deberá «exportar» nuevamente y pasarte el archivo .dlp a vos. Es decir, es muy simple pero no podrán trabajar ambas sobre el diseño a la vez, se deberán ir turnando. Saludos!

      Reply
  4. Hola!! Estoy arrancando a armar mi foto libro, elegí un fotolibro apaisado 28 x21,5. En la página dice que es una foto por página pero cuando lo estoy armando me deja añadir diseños, es decir, en una hoja puedo agregar una foto y en otras 3 o cuatro dependiendo que diseño elijo, esto está bien?? se puede?

    gracias x su respuesta!

    Reply
  5. Buenos Días.
    Consulto como puedo hacer para poner un recuadro de texto con fondo blanco… CUando agrego texto veo la opción de tamaño color y tipo de letra pero no del fondo… Quizás es una pavada pero no logro hacerlo.
    Agradecería su ayuda!
    slds

    Reply
    • Hola Florencia! Deberías poner una imagen de color blando debajo del texto. Si el diseño que estás usando no la tiene, podés descargarla de internet. Probá buscando en Google «color blanco» en imágenes. Luego esa imagen la cargás como una foto, la arrastrás hasta un área de la página donde no tengas nada (si la arrastrás sobre una foto la va a reemplazar), luego la ubicás donde querés que aparezca (sobre la foto por ejemplo) y finalmente ordenás el texto para que esté por encima de todo. Espero que te sea de ayuda y si no escribinos a info@fabricadefotolibros.com e intentamos ayudarte por esa vía. Saludos!

      Reply
  6. Hola. quisiera agregar texto pero con fondo blanco pata que qude como cuadro sobre la foto- Tal como esta en un ejemplo de sus foto libro en la portada. Cómo hago eso? solo e deja agregar texto sin fondo…

    Reply
    • Hola Florencia! Deberías poner una imagen de color blando debajo del texto. Si el diseño que estás usando no la tiene, podés descargarla de internet. Probá buscando en Google «color blanco» en imágenes. Luego esa imagen la cargás como una foto, la arrastrás hasta un área de la página donde no tengas nada (si la arrastrás sobre una foto la va a reemplazar), luego la ubicás donde querés que aparezca (sobre la foto por ejemplo) y finalmente ordenás el texto para que esté por encima de todo. Espero que te sea de ayuda y si no escribinos a info@fabricadefotolibros.com e intentamos ayudarte por esa vía. Saludos!

      Reply
  7. Hola! No logro ver dónde puedo incorporar algún marco (blanco por ejemplo) a las fotos que agrego. Cómo lo puedo hacer? Sí lo veo en los modelos que importo de su blog pero no en los que diseño desde cero. Podrían ayudarme? Gracias! Sds

    Reply
    • Hola Gisela! En el software, con un diseño abierto, en el lateral derecho de la pantalla hay varios paneles de herramientas, como: Fondos de página, Plantillas de la página, Bordes de la imagen, Formas de la imagen, Ilustración, Temas y Temas de álbumes. El que tenés que usar para poner marcos es el que dice «Bordes de la imagen». Y si querés hacer los bordes más gruesos podés agregar varias veces un borde. Saludos!

      Reply
  8. Está muy interesante el tema tengo una pregunta … En qué papel hacen las páginas internas y an que gramaje?… Gracias

    Algunos de mis clientes me preguntan eso…

    Es posible que me envíes una ficha técnica

    Gracias

    Reply
  9. HOLA, ESTOY HACIENDO MI FOTOLIBRO, EN ALGUNAS IMAGENES ME FIGURA UN CARTELITO DE ADVERTENCIA EN UNO DE LOS VERTICES, QUE SIGNIFICA?

    Reply
    • Hola Carla!
      El software no soporta el formato HEIC pero podrías pasarlas a JPG.
      Si usás Mac, podés hacerlo como se menciona en este artículo de Apple: https://support.apple.com/es-es/HT207022 (básicamente utilizando Fotos o Vista Previa, podés exportar las fotos como JPG).
      Si usás Windows, hay varias herramientas online que se pueden utilizar. Podrías probar buscando en Google: convertir heic a jpg.
      Saludos!

      Reply
  10. Hola! Buenas tardes. Primero que nada, me encantó el software, super intuitivo y fácil de usar. Hice la prueba de la preimpresión para ver como se veían las imágenes en el PDF y me sale en letra grande la palabra PROOF en la portada y en las páginas. Quisiera saber si eso va a quedar así y a que se debe? Gracias!
    Saludos.

    Reply
    • Hola Lucía! Gracias por tus comentarios, nos alegra que te guste!
      En la prueba de impresión sale la palabra «proof» pero cuando lo envíes a imprimir a través del software de Fábrica de Fotolibros no saldrá impreso.
      Si intentaras imprimir el pdf en tu casa o en otro servicio de impresión SI va a salir impreso.
      Saludos!

      Reply
    • Hola Graciela!
      No estamos publicando solo los fondos, pero si descargás algún diseño que te guste del blog y luego lo importás en el software de computadora, vas a tener todas las imágenes de ese diseño guardadas en tu compu para luego utilizarlas como quieras. Así, por ejemplo, podrías usar imágenes de varios diseños publicados en el blog, creando un diseño nuevo a tu gusto.
      Tené en cuenta también que podés usar cualquier imagen que descargues de internet como si fuera una foto más, y por ende utilizarla como fondo o decoración en tus fotolibros.
      Saludos!

      Reply
  11. Hola. Cuando intento enviar mi fotolibro para impresion me salta todo el tiempo que pierde la conexión. Revise y no es un problema mio. A donde puedo enviar el archivo para que me lo impriman y envien? como puedi solucionar esto? tengo resuleto el libro hace una semana e intento imprimirlo desde entonces pero no puedo.

    Reply
    • Hola Mariana! Escribinos por favor a info@fabricadefotolibros así el equipo de ventas se puede poner en contacto con vos. O llamanos al 5217-8188 de lunes a viernes de 10 a 18 hs. Gracias!

      Reply
    • Hola Silvia! Si, podés usar diseños propios. En ese caso deberías exportar tus diseños de página como jpg para luego cargarlos como si fueran fotos en el software de computadora e ir colocándolos como quieras en el fotolibro. Saludos!

      Reply
  12. HOLA, QUISIERA VER SI ME DAN RESPUESTA A UN PROBLEMA.
    QUISIERA SABER PARA CARGAR UNA CARPETA DE IMÁGENES, DONDE TIENE QUE ESTAR ESTA CARPETA?,, EN DOCUMENTOS, EN IMÁGENES? PORQUE YO YA HE HECHO TRES LIBROS QUE QUEDARON MUY BIEN.
    PERO NO SE QUE ME PASA HORA QUE NO PUEDO ENCONTRAR LAS CARPETAS PARA BAJAR LAS FOTOS. POR FAVOR SI ME PUEDEN DECIR DONDE TIENE QUE ESTAR LA CARPETA, GRACIAS
    MUCHAS GRACIAS
    ANA

    Reply
    • Hola Ana!
      No hay una ubicación fija para tus fotos (depende de dónde las hayas querido guardar) ni para las imágenes que vienen con los diseños que descargás del Blog (ya que el soft te pregunta dónde querés guardar las imágenes en el momento en que importás el proyecto). Lo que podés hacer es abrir alguno de los fotolibros que hayas hecho en el software y fijarte cómo se llaman las fotos o imágenes que querés ubicar y luego buscar ese nombre de archivo en tu computadora con el buscador del sistema operativo. Esperamos que las encuentres! Saludos!

      Reply
  13. Hola, buenas tardes!
    Mi consulta es porque descargué el modelo de foto libro, inicio bien, elijo el archivo del fotolibro y la carpeta de fotos, pero no veo la tira de fotos debajo para poder ir agregandolas.
    Probé añadiendolas desde ahí tambien y no me aparecen.
    Ya hice dos fotolibros antes, no se que puede estar pasando. Espero su respuesta.
    Muchas gracias!

    Reply
  14. Hola, quería consultar por modelos de portadas para fotos de una fiesta de 15. Ya hice el fotolibro desde cero utilizando las plantillas, pero me gustaría si pueden pasarme algún ejemplo de portada.
    Otra consulta, el fondo de página lo dejé en solid negro, pero me gustaría blanco y no veo la opción. De todas maneras, cuando voy a archivo -> crear prueba el .pdf me baja con fondo blanco, así lo voy a ver impreso?
    Espero respuesta, muchas gracias!

    Reply
  15. Buenos dias
    Realicé el diseño de un calendario pared (mediano) pero los números de los días aparecen demasiado pequeños en el proyecto y los feriados no se visualizan (está tildado el campo de visualizarlos).
    Cuando envío el proyecto a Fotolibro, en el PDF resultante el calendario aparece sin números ni feriados.
    No encontré forma de agrandar los números de los días.
    Podrían ayudarme por favor?
    Gracias!!

    Reply
  16. Hola, quisiera realizar un calendario de pared. Se podrá realizar horizontal en vez de vertical? Se puede mover la cuadrícula de los días? Porque no conseguí hacerlo.
    Por otro lado quisiera saber si hay algún diseño de calendarios para descargar, con distintos fondos. O si puedo aplicar fondos de diseños de fotolibros, por ejemplo el de acuarela.
    Desde ya muchas gracias!!

    Reply
    • Hola Brenda!
      Los calendarios de pared que hacemos son verticales. La cuadrícula de los días la podés mover seleccionando en el menú de arriba «Personalizar» > «Apariencia del calendario» > «Desbloquear cuadrícula de fechas».
      No tenemos diseños de calendarios para descargar en el blog pero podés aplicar fondos de los diseños de fotolibros que te gusten. Para esto, primero tendrías que descargar e importar en el software el diseño que te interese ya que de esa manera vas a tener las imágenes que se usaron como fondos y decoraciones en esos diseños. Luego solo tendrás que cargar en el diseño del calendario esas imágenes (lo hacés como si fueran fotos).
      Saludos!

      Reply
  17. Dos consultas:
    1. El texto agregado, por ejemplo es un número de año «2018»en la edición sale ok, en el previo de pfd como «WLUY», como se puede corregir? Estoy usando la fuente ILS Script.
    2. Las imágenes en calidad de grano, quedan tál cuál el PDF de prueba, o mejoran? Agregué fotos de 24mp de reflex bien iluminadas en baja iso (en impresiones normales salen impecables) y en el previo del fotolibro algunas partes salen muy pixeladas, incluso con pixeles en formato de «serrucho», el pdf de prueba quedo con un peso de 1.60mb, lo cual me da que la impresión no puede llegar a ser de calidad, esto cambia en el archivo que Uds reciben final?

    Reply
    • Hola Gustavo:
      Los dos temas que mencionás van de la mano y se refieren al archivo que vos ves en Crear Prueba. Al ser un archivo de baja resolución, las imágenes no se van a ver bien justamente por el tema de la baja resolución. Y el tema del texto, por algún motivo, algunas tipografías cuando son convertidas a curvas en baja resolución, se ven como cualquier caracter. Por eso, te invito a que hagas lo siguiente. Apretá en «Enviar a Fábrica de Fotolibros». El sistema va a hacer un par de procesos y cuando termine uno que es la «exportación», te va a ofrecer ver páginas y tapa. Miralos y ahí vas a ver que todo esto se corrige pues este PDF que se genera en alta, es el que nosotros recibimos. Ni más ni menos. O sea, si algo ahí queda mal, va a salir mal impreso, pero el de baja resolución de crear prueba, es solo para que vos veas cómo queda la composición. Saludos!

      Reply
  18. hola ya tengo listo el fotolibro pero pongo «enviar a la fabrica» y no pasa nada. Ni siquiera me sale un mensaje de error o algo por el estilo. necesito ayuda urgente por favor. Gracias

    Reply
    • Hola Daiana! Ya pasé tu consulta internamente, deberían haberse puesto en contacto con vos por mail. Avisanos cualquier cosa!

      Reply
    • Hola Stella Maris! Todos los fotolibros vienen con un mínimo de 22 páginas, por lo tanto no se pueden eliminar. Deberías incluir algo (fotos, diseño) o van a quedar en blanco. Saludos!

      Reply
  19. Hola! Te hago una consulta. Hice mi fotolibro, y cuando verifico la versión para imprimir hay 4/5 fotos que me aparecen cuadros negros. Volví a hacer todo el proceso, y nuevamente paso lo mismo en las mismas fotos. Que hago? Desde ya, gracias

    Reply
    • Hola Pamela! Probá haciendo lo siguiente: abrí el fotolibro en el software como para editarlo, seleccioná la imagen que ves como cuadro negro en la prueba de impresión y aplicale «Imagen perfectamente nítida». Es un botoncito que vas a ver junto con el resto de botones arriba del área del fotolibro. Con eso suele arreglarse. Volvé a generar la prueba de impresión para verificar. Saludos!

      Reply
  20. Hola! tengo el fotolibro listo para enviar, pero me sale que la pagina 20 y 21 tienen un problema: MARCO DE IMAGEN VACIO, sin embargo tengo todas las imágenes cargadas y colocadas, lo envío igual? me saldrá bien?
    Gracias

    Reply
    • Hola Ivana! Si la prueba de impresión la ves bien, dale para adelante. A veces pasa que uno, por error o sin querer, arrastra y suelta una foto o un cuadro de imagen fuera del área de diseño y luego ya no la ves ni encontrás forma de eliminarla, pero como queda por fuera no pasa nada. Te reitero: revisá la prueba de impresión y asegurate de que ahí veas todo como vos querés que aparezca. Saludos!

      Reply
  21. Hola! Es mi primer fotolibro y quiero hacerlo del bautismo de mi hijo. Baje todos los temas pero ninguno me convence para la tapa. Baje tambien varios prediseños de su blog… pero el que va para la tapa no me va para el resto del libro. Como hago para poner una linda plantilla en la tapa y en el resto del libro? Hay un lugar que solo se bajen tapas o plantillas?? Se pueden poner plantillas de un prediseño con plantillas de otro prediseño?
    Gracias!!

    Reply
    • Hola Lorena!
      En el diseño de tu fotolibro podés usar fondos y decoraciones de cualquier diseño que hayas descargado en el Blog o imágenes que te gusten que hayas descargado de internet. En ambos casos lo que tenés que hacer es cargar esas imágenes como si fueran fotos y luego ubicarlas donde quieras en tu fotolibro. Fijate que cuando descargás un diseño y lo importás en el software, lo primero que te pregunta el soft es dónde guardar las imágenes. Así que ahí las vas a encontrar, donde hayas indicado vos que se guarden. Una vez que importaste todos los diseños que tienen imágenes que te interesan, comenzá un nuevo diseño y cargá todas esas imágenes como si fueran fotos (de hecho, junto con las fotos que vas a usar) y listo, las vas colocando donde quieras. Saludos!

      Reply
    • Hola María! Si, la portada es la tapa del fotolibro. Podés obtener una previsualización seleccionando «Archivo» > «Crear prueba». Eso genera un pdf en baja. Igual el sistema, al final, cuando estés enviando tu fotolibro, te genera 2 archivos pdf (tapa e interior) para que previsualices todo y des conformidad antes de subir el fotolibro a nuestro servidor.
      Saludos!

      Reply
  22. hola estoy hace ratoointentando hacer un fotolibro con los pre diseñados y me baja el archivo y despues no se donde lo guarda para buscarlo y aplicarlo

    Reply
    • Hola Nadia! Fijate en las «Descargas» de tu navegador, dependiendo de cuál uses en algunos podés hacer click desde ahí para ver dónde está el archivo. Y si no, fijate en la configuración de tu navegador, qué carpeta elegiste para que guarde las descargas. Saludos!

      Reply
  23. HOLA COMO ESTAS !!!

    TE HAGO UNA CONSULTA, PORQUE ESTOY HACIENDO UN FOTOLIBRO Y ME SURGIÓ LA DUDA QUE CUANDO COLOCAS LA FOTO TE APARECEN TODAS LINEAS EN FORMA DE CUADRICULAS Y DESPUÉS TE APARECE COMO UN CUADRADO CON LINEAS PUNTEADAS, QUIERO SABER SI ESE CUADRADO ME LIMITA HASTA DONDE VA A SALIR IMPRESA LA FOTO???

    MUCHAS GRACIAS Y ESPERO SU RESPUESTA!!!

    Reply
    • Hola! La foto va a aparecer impresa exactamente como la ves en pantalla. Las líneas punteadas te indican dónde estás arrastrando la foto pero una vez que la soltás se ubica en la página y ahí podés dimensionarla como quieras. Saludos!

      Reply
  24. Hola! estaba viendo las medidas que hay en la pagina. estoy algo confundida… por ejemplo si quiero hacer un foto libro de 21×14,8; esa seria la medida del libro abierto o cerrado? gracias

    Reply
  25. Hola, buen día!
    Estoy haciendo un fotolibro con un proyecto ya diseñado (Sweet Cat 21×21) pero necesito agregar más páginas porque son muchas las fotos que me gustaría poner.
    Mi pregunta es… Para que esas páginas que agrego queden estéticamente siguiendo la línea del fotolibro: ¿Puedo de alguna manera “copiar y pegar” las mismas plantillas con fondos y el mismo diseño?
    Por Ej: que el diseño de la página 1 y 2 vuelva a estar en las páginas 23 y 24 así sólo cambio la foto y lo demás me queda igual.
    Gracias!

    Reply
    • Hola Evelyn!
      No hay forma de copiar y pegar las páginas pero si podés:
      1. Copiar y pegar los elementos de cada página.
      2. Guardar las páginas como plantillas (en el menú del soft para una opción para eso) y luego vas completando la plantilla con las imágenes y fotos que quieras.
      Nosotros lo usamos mucho de ambas formas.
      Saludos!

      Reply
      • Muchas gracias por Responder.
        Estoy súper conforme con las tarjetas navideñas y los fotolibros que hice para regalar en Navidad!! Los abuelos de mi beba quedaron maravillados al revivir hermosos momentos mediante fotos.
        Ahora estoy armando otro fotolibro con un proyecto ya diseñado (“Verona”) con las fotos de las vacaciones.
        Saludos desde Reconquista, Santa Fe.

        Reply
        • Hola Evelyn, muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que contribuimos a la felicidad familiar. Este proyecto se arrancó con ese mismo sentimiento que mencionás. Esperamos que lo sigas disfrutando!

          Reply
  26. Hola. En el fotolibro de 21×21, para cuando ponga imagenes que ocupen toda la pagina, cuanto tengo que dejar de demasia o rebase? 21,5 cm x 21,5 cm ? Gracias

    Reply
  27. Quisiera saber el costo de envío a San Carlos de Bariloche, Río Negro y a Martinez Prov. de Buenos Aires de un fotolibro de 21 x 14,8 cm con tapa dura. El envío se paga por adelantado o en el momento de recibirlo?

    Reply
  28. Hola, es necesario que las fotos estén todas en la misma carpeta o puedo ir agregando desde distintas ubicaciones de mi pc directamente al album mientras lo armo? Gracias!

    Reply
  29. Hola, estoy haciendo mi foto libro y ya fui agregando fotos y armando las primeras 19 paginas, ahora quiero agregar mas fotos, y no me deja hacerlo. Que puede pasar ?

    Reply
    • Hola Pilar! Necesitaríamos más detalles como para poder ayudarte. ¿Te sale algún mensaje? ¿Qué pasa cuando intentás cargar más fotos?

      Reply
  30. Buenas tardes, quería saber si te mando un diseño de fotolibro con 22 hojas tapa dura esta semana para hacer lo puedo tener antes del 25/3 que nos casamos.
    Y les consulto por si se puede escribir arriba de las páginas con fondo de fotos desvanecidas en un 75% y con que tipo de fibra/lapicera escribir.

    Gracias!
    Saludos

    Reply
  31. Hola! Una consulta!
    Ya arme todo mi fotolibro pero quiero saber como es el tema de la zona de seguridad porque si bien coloque todas mis fotos y textos dentro, me gustaría que se viera el fondo que seleccione que se encuentra fuera del área de seguridad y le da un marco a las fotos. Es decir, el área de seguridad implica el área que se va a imprimir? O se imprime exactamente lo que yo estoy viendo en mi pantalla? Gracias!

    Reply
    • Hola Sonia!
      Cuando ves el pdf que dice «proof» (lo podés generar desde «Archivo» > «Crear prueba» o al final de todo cuando ya mandás a producir el fotolibro), todo lo que se ve por fuera de las líneas punteadas no sale impreso en el libro, ya que se corta por las líneas punteadas.
      También podés usar en el menú «Ver» > «Mostrar rebase» (rebase es justamente todo lo que no va a salir impreso, ya que se corta por ahí).
      Si haciendo esto ves que tu fondo no se ve casi nada, podés achicar un poco las fotos para que se vea.
      Avisanos cualquier otra duda!

      Reply
      • Hola! Muchas Gracias por la pronta respuesta! Ya realice el Proof y quedo tal como yo quería! pero la calidad de las fotos se ve muy inferior a la que se ve en el software o a la calidad real de las fotos. La prueba se realiza en baja calidad por una cuestión de efectivizar el tiempo de creación y el espacio de almacenamiento? O las fotos se van a ver así en el fotolibro?
        Me encanta el software, los fondos y todas las opciones para hacer el fotolibro super personal y único!
        Muchas gracias!

        Reply
        • Hola Sonia!
          Si hiciste el proof desde «Archivo» > «Crear prueba», si, el pdf se genera con menos calidad para que no pese tanto.
          Te sugiero, para estar segura:
          1. Que en cada foto, al seleccionarla, te fijes qué «resolución» tiene. Esto lo ves debajo de la tira de imágenes. La resolución debe ser como mínimo de 200 DPI.
          Resolución en DPIs
          2. Que hagas click en «Enviar a Fábrica de Fotolibros» y veas las pruebas finales que genera el software antes de subir los archivos. Esas pruebas son de más calidad (tapa e interior por separado en 2 pdfs).
          Saludos!

          Reply
    • Hola Natalia! Si estás editando un archivo .dlp de los que compartimos, para sacar el borde a la foto, hacé click con el botón derecho del mouse sobre la foto y ahí seleccioná Modificar -> Eliminar borde.
      Saludos!

      Reply
  32. hola buenzas tardes , tengo una consulta, descargo el software y me sale todo el programa en ingles ¡¡¡ tengo el windows 10, tendrá algo q ver eso

    Reply
  33. Hola, como estas? Creo que no entiendo bien, ustedes me dan las instrucciones para hacerlo, pero como es que esos queda impreso?? Yo lo armo y ustedes lo aplican al diseño que elijo? Y cuando lo envían viene terminado?

    Reply
    • Hola Stella Maris! El proceso es así: primero tenés que descargar nuestro software para hacer fotolibros. Una vez que lo descargaste, lo instalás y diseñas el fotolibro como te guste, exactamente como querés que quede impreso. Una vez que está listo el diseño apretás el botón que dice «Enviar a Fábrica de Fotolibros» y se transfiere el libro a nuestros servidores. Una vez que se transfirió el libro, tenés que hacer la compra (elegir un método de envío y pagarlo online). Una vez que hiciste la compra, se imprime el libro y se te envía donde hayas indicado cuando hiciste la compra.
      El diseño lo hacés vos, nosotros no lo modificamos para nada!
      Avisanos cualquier otra consulta!

      Reply
  34. Hola que tal, me descargo el programa, cambio la extensión pero no me deja abrir el programa. Me podrían guiar si estoy haciendo algo incorrecto.
    Gracias

    Reply
  35. hola queria saber como cambiar medida de fotolibro de un diseno hecho por ustedes quiero hacerlo mas grande pero no se como. Gracias
    gustavo.

    Reply
    • Hola Gustavo:
      En el software, con el fotolibro abierto, tenés que ir al menú y seleccionar «Editar» > «Cambiar álbum». Ahí el software te va a mostrar los otros tamaños a los que podés cambiar (siempre te lista tamaños con el mismo formato, es decir, si el libro es cuadrado te muestra otros tamaños en formato cuadrado).
      Saludos!

      Reply
  36. Hola! Estoy creando el fotolibro de 27,9 x 21,6 y me da la impresión de que pixela bastante las fotos que pongo. Hay alguna medida recomendable en pixeles para que eso no pase?
    Las fotos que estoy ingresando son de 4500 x 3400 aprox.

    Reply
  37. Hola, tengo unas consulta, si inserte una foto en el diseño del fotolito se puede borrar??? y se puede borrar paginas si agregue y no las quiero mas??

    Reply
    • Hola Tati! Si, podés borrar tanto fotos como páginas. Para borrar una foto, seleccionala y apretá la tecla de borrar en el teclado. Para borrar una página tenés que ir al menú «Editar» y luego seleccionar «Eliminar página!.
      Saludos!

      Reply
  38. buenos dias!!! queria saber en cuanto tiempo aproximado estan listos los fotolibros una vez realizado el pago?soy de cordoba! el envio se paga en destino!? adnd llega!?

    gracias!!!

    Reply
    • Hola Laura!
      El tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles y a ese tiempo tenés que sumar el de envío que, dependiendo del lugar del país, puede ir desde 2 días hasta 7 días hábiles más. Estamos haciendo nuestros envíos por correo privado con sistema de tracking, de manera que puedas seguir tu pedido hasta la entrega. Hacemos envíos a todo el país!
      En cuanto al costo de envío, lo pagás junto con el fotolibro cuando hacés la compra. El sistema calcula el costo en base a tu dirección y lo ves antes de confirmar la compra.
      Avisanos cualquier otra consulta!

      Reply
      • Hola Rocío! Podés comprar varios fotolibros juntos con un solo envío. Lo que tenés que hacer es ir enviando cada fotolibro de a uno pero sin hacer la compra, y cuando hayas enviado todos, los seleccionás para comprarlos todos juntos (en la página «Tus proyectos enviados listos para comprar»). Saludos!

        Reply

Responder a Lorena Cancelar la respuesta

Este sitio esta protegido por reCAPTCHA y laPolítica de privacidady losTérminos del servicio de Googlese aplican.